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# Künstliche künstliche Intelligenz
- URL: https://www.ki-maerchen.eu/kunstliche-kunstliche-intelligenz/
- Published: 2026-10-02T07:40:52.000Z
- Updated: 2026-10-02T07:40:52.000Z
- Author: Nicolas Kayser-Bril
- Tags: Meta, Muse, Assistant, footeritem

**Callcenter.** Anfang September brachte Meta „Muse“ auf den Markt – ein KI-System, das nach Angaben des Unternehmens u.ä. in euren Namen Telefonanrufe tätigen kann. Doch statt von einer KI werden diese Anrufe bisweilen von Menschen in Callcentern erledigt.

**Zuck, one more time.** Vor zehn Jahren hatte Meta (damals noch unter dem Namen Facebook) [„M“ gestartet](https://www.technologyreview.com/2017/04/14/152563/facebooks-perfect-impossible-chatbot/) – einen KI-Assistenten, der angeblich Reservierungen und Einkäufe tätigen konnte. In Wirklichkeit waren es jedoch unterbezahlte Menschen, die diese Aufgaben anstelle einer KI ausführten.

[„Meta Tests Muse AI Agent Calls That Are Actually Made By Humans in a Call Center“. *404 Media*, 22\. Okt.](https://www.404media.co/meta-tests-muse-ai-agent-calls-that-are-actually-made-by-humans-in-a-call-center/) *(auf Englisch)*